Aviso Legal

Este Aviso legal (el «Aviso legal»), junto con la Política de privacidad y la Política de cookies rigen el acceso y uso de este sitio web (el «Sitio web»). El simple hecho de acceder al sitio web confiere a la persona que lo hace el estado de Usuario del sitio web (en adelante, «el Usuario») e implica la plena aceptación de este Aviso legal.

Si no está de acuerdo con este Aviso legal, debe abandonar inmediatamente el sitio web sin usarlo. Al aceptar este Aviso legal, el Usuario declara

1. Que ha leído, entiende y comprende lo que se dice aquí.
2. Que él o ella asume todas las obligaciones establecidas en este documento.
3. Información general del sitio web.

A continuación se muestra la información general del sitio web: Titular: Clave Verde, S.R.L. (empresa propietaria de la marca, en adelante «Clave Verde»);

Reglas de uso del sitio web

El Usuario está obligado a utilizar el Sitio web y todo su contenido y servicios de acuerdo con la ley, la moral, el orden público y este Aviso legal. Asimismo, se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y / o contenidos del sitio web y no usarlos para llevar a cabo actividades ilegales o criminales que infrinjan los derechos de terceros o que violen cualquier regulación legal aplicable. El Usuario se compromete a no transmitir, presentar, difundir y / o poner a disposición de terceros cualquier tipo de material e información (datos, contenido, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios al ley, moral, orden público y este Aviso Legal.

A modo de ilustración, y en ningún caso limitado o exclusivo, el Usuario se compromete a:

I.- No introducir o difundir contenidos o propaganda de naturaleza racista, xenófoba, pornográfica, de disculpa por terrorismo o atentado contra los derechos humanos.

II.- No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software dañino) que puedan causar daños a los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red de Internet.

III.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros ningún tipo de información, elemento o contenido que infrinja los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos por la Constitución y los tratados internacionales.

IV.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros ningún tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilegal o injusta.

V.- No transmitir publicidad no solicitada o no autorizada, material publicitario, «correo basura», «cartas en cadena», «estructuras piramidales», o cualquier otra forma de solicitud, excepto en aquellas áreas (como espacios comerciales) que han sido exclusivamente diseñado para este propósito.

VI.- No introducir o difundir información y contenido falso, ambiguo o inexacto de manera que engañe a los destinatarios de la información.

VII.- No hacerse pasar por otros usuarios utilizando sus claves de registro para acceder a los diferentes servicios y / o contenidos del sitio web que lo requieran.

VIII.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros ningún tipo de información, elemento o contenido que implique una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas comerciales o derechos de autor que correspondan a los propietarios del sitio web a terceros.

IX.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros ningún tipo de información, elemento o contenido que implique una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación sobre datos personales. El Usuario está obligado a mantener a Clave Verde completamente libre de cualquier posible reclamo, multa, sanción o sanción que pueda estar obligado a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las reglas de uso mencionadas anteriormente. Clave Verde también se reserva el derecho de solicitar la indemnización correspondiente por daños y perjuicios.

Exclusión de responsabilidad

El acceso del usuario al sitio web no implica para Clave Verde la obligación de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. El usuario es responsable, en cualquier caso, de la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

Clave Verde no es responsable de los daños causados al software y / o equipo informático del Usuario o de terceros durante el uso de los servicios ofrecidos en el Sitio web o mientras navega por él.

Clave Verde no es responsable de los daños de ningún tipo causados al Usuario debido a fallas o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que conduzcan a la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del sitio web durante la prestación del servicio o anteriormente.

Contenidos y servicios vinculados a través del sitio web

El sitio web puede contener dispositivos de enlace técnico, directorios e incluso herramientas de búsqueda que permiten al usuario acceder a otras páginas y portales en Internet (en adelante, los «Sitios vinculados»). En estos casos, Clave Verde solo será responsable de los contenidos y servicios proporcionados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga un conocimiento efectivo de su ilegalidad y no haya desactivado el enlace con la debida diligencia. En caso de que el usuario considere que hay un sitio vinculado con contenidos ilícitos o inadecuados, puede comunicarlo a Clave Verde sin que esta comunicación implique en ningún caso la obligación de Clave Verde de eliminar el enlace correspondiente.

En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos entre Clave Verde y las personas a cargo o titulares de estos sitios, ni la recomendación, promoción o identificación de Clave Verde con las declaraciones, contenidos o servicios proporcionados por estos Sitios Enlazados. 

A menos que se indique expresamente lo contrario en el Sitio web, Clave Verde no tiene conocimiento de los contenidos y servicios de los Sitios vinculados y, por lo tanto, no es responsable de los daños que puedan ser causados por la ilegalidad, calidad, no actualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y / o servicios de los Sitios Enlazados, incluido cualquier otro daño que no sea directamente atribuible a Clave Verde.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, entendiendo por estos, como un mero ejemplo, los textos, documentos, fotografías, videos, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, enlaces y otros contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y el código fuente es propiedad intelectual de Clave Verde o de terceros, y ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente sobre propiedad intelectual puede entenderse como transferido al Usuario.

El Usuario declara que es el único autor de todas las fotografías, imágenes, textos y / o comentarios (de ahora en adelante, «los Contenidos») que publica en el Sitio web o envía a través de él, garantizando que el uso de estos en el El sitio web no infringe los derechos de ningún tercero.

Con respecto a dichos Contenidos, el Usuario otorga, de forma gratuita, a Clave Verde los derechos de comunicación pública, reproducción, distribución y transformación, en todas las modalidades de explotación existentes hasta la fecha de aceptación del presente Aviso Legal.

Esta asignación se realiza para el ámbito territorial universal y para el tiempo correspondiente a la vida entera del Usuario y setenta años después de su fallecimiento o declaración de fallecimiento.

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos publicados en el sitio web con el nombre «Clave Verde» son propiedad de Clave Verde o de terceros, sin que se otorgue al usuario ningún derecho sobre ellos.

Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en este Aviso legal se declarara total o parcialmente nula y sin efecto o sin efecto, dicha nulidad o ineficacia solo afectaría esa disposición o la parte de la misma que es nula y sin efecto o sin efecto, con el Aviso legal subsistiendo en todos respeta y que dicha disposición se considere total o parcialmente como no incluida.

Condiciones del contrato

Primero, identificación: los productos vendidos a través del sitio web de Clave Verde son servicios de hotel, como habitaciones y reservas en restaurantes. En el sitio web de Clave Verde, en realidad está contratando a Clave Verde S.R.L. con los datos de contacto y la dirección especificados al comienzo de este Aviso legal.

Segundo. Productos y precios: se pueden comprar habitaciones y otros servicios en el sitio web. Los precios de los servicios o productos que se muestran en nuestro sitio web se indican en dólares estadounidenses (en algunos casos, se pueden mostrar en pesos dominicanos) e incluyen impuestos (cuando corresponda), a menos que se indique lo contrario. Los precios y los impuestos varían según el país del cliente, detectado a través de la IP y los datos de la tarjeta de crédito o débito.

La contratación de servicios de consultoría requiere la firma de un contrato y un acuerdo de confidencialidad entre ambas partes, que deberán ser acordados por ambas partes antes de la formalización del mismo.

Servicio de soporte en las reservas: el cliente debe saber que tiene un servicio de soporte para plantear las dudas que puedan surgir en relación con el tema de cualquier reserva.

Tercero. El proceso de compra: para realizar un pedido en nuestro sitio web, es necesario registrarse durante el proceso de compra.

Para realizar una compra, debe elegir la habitación o el servicio y el sistema lo redireccionará automáticamente a la página de pedido (carrito). En esta pantalla debe indicar su nombre, apellido y correo electrónico, así como elegir las fechas de reserva y el método de pago.

Una vez completado, presione el botón «Pagar». Se le solicitarán los detalles de la tarjeta con la que realizar el pago. Luego se le mostrará una página de confirmación de compra y / o recibirá un correo electrónico con los detalles del pago.

Método de pago. Tarjeta de crédito: se le pedirá su número de tarjeta y fecha de vencimiento. Para su tranquilidad, tiene la seguridad absoluta garantizada, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados a Tab Labs Ltd, gracias al servidor seguro SSL proporcionado por la plataforma. Asimismo, en ningún momento Clave Verde recibe los datos de su tarjeta, solo la confirmación de su pago.

La justificación de la recepción del servicio por parte del destinatario será a través del proceso de salida y bienvenida de nuestro hotel. Nuestro sistema de gestión de reservas recopila toda la información de la reserva. El contrato de venta se considerará firmado con la aceptación del consentimiento informado. El consumidor, dentro de las 24 horas posteriores a la compra, recibirá la prueba de la transacción y la confirmación de que el procedimiento ha sido completado y archivado por el destinatario.

Entrega del servicio: en relación con las fechas de entrega, debido a la naturaleza de nuestros servicios, los usuarios recibirán sus servicios el día seleccionado de su reserva.

No hay una duración mínima en la que el comprador esté obligado a mantener nuestras relaciones comerciales. No se requiere garantía financiera ni depósito para la compra de nuestros productos.

No hay limitación geográfica en el acceso al contenido vendido en nuestro sitio web.

Los servicios vendidos en nuestro sitio web gozan de todos los derechos de protección de la propiedad intelectual y otras garantías legales. Todas las medidas técnicas necesarias también se utilizan para garantizar la seguridad de la compra y el acceso a los productos digitales de forma segura.

La interoperabilidad o capacidad de nuestro producto o sistema, cuyas interfaces son completamente conocidas, para trabajar con otros productos o sistemas existentes o futuros, sin restricción de acceso o implementación, dependerá de las necesidades técnicas y organizativas que sean necesarias en cualquier momento para vender. los productos y proporcionar los servicios ofrecidos al consumidor.

El documento electrónico se archivará en formato digital en los archivos electrónicos que mantiene la empresa. El sitio web de Clave Verde está técnicamente preparado para identificar y corregir errores en la introducción de datos, y estos medios técnicos varían según la evolución de los datos.

Cuarto. Cancelación y devoluciones: El cliente de nuestra tienda en línea se compromete en todo momento a proporcionar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios de compra. En el caso de la venta o comercialización de servicios del sitio web de nuestra Clave Verde que requieren que el comprador tenga cierta edad de acuerdo con la legislación vigente en su país de origen, el comprador declara que cumple con este requisito para formalizar la compra.

No será aplicable a los contratos que se refieren al suministro de contenido digital (programas, aplicaciones, juegos, música, videos o textos de computadora, ya sea mediante descarga o transmisión en tiempo real), que no se proporciona en un soporte material cuando el La ejecución ha comenzado. Entonces, cuando el cliente está comprando un producto descargable y esta descarga ya ha comenzado, pierde su derecho de desistimiento. Como se trata de productos digitales, no hay costos de material para devolver el producto, ya que solo el acceso es limitado, por lo que no habrá reembolso de costos.

En relación con los servicios si estos no se han podido proporcionar debido a la falta de cooperación del cliente, el cliente perderá el derecho a un reembolso. La asistencia posventa de los productos de información comprados será gratuita si se trata de dificultades de descarga. Las consultas que tienen lugar como resultado de la entrega del material adquirido no se incluyen de forma gratuita.

Legislación aplicable y jurisdicción competente

El presente Aviso Legal se regirá e interpretará de conformidad con la legislación dominicana. En caso de disputa entre Clave Verde y el Usuario, los tribunales de la ciudad del Distrito Nacional, República Dominicana, serán competentes, a menos que la legislación aplicable establezca necesariamente lo contrario.

El código de conducta de Clave Verde es el derivado de la correcta aplicación de las leyes existentes, así como de la aplicación de las mismas desde el sentido común. Con la renuncia a sus propias jurisdicciones, las personas que contratan a Clave Verde a través de la web se someten expresamente a los Tribunales y Tribunales de Santo Domingo, Distrito Nacional. El presente contrato está formalizado en español. Las condiciones generales a las que está sujeto este contrato se encuentran en el sitio web www.claveverde.com/legal-notice/

Cláusula de rescisión

Podemos cancelar su acceso al sitio, sin causa o aviso, lo que puede resultar en la incautación y destrucción de toda la información asociada con su cuenta. Todas las disposiciones de este acuerdo que, por su naturaleza, deberían sobrevivir a la terminación, seguirán vigentes, incluidas, entre otras, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

Cambio de condiciones

La empresa se reserva el derecho de modificar estas condiciones cuando lo considere apropiado; asimismo, el uso permanente de la página significará su aceptación de cualquier ajuste a dichos términos. Si hay algún cambio en nuestra política de privacidad, anunciaremos en nuestra página de inicio y otras páginas importantes en nuestro sitio que dichos cambios se han realizado. Si hay algún cambio en nuestro sitio con respecto a la forma en que usamos la información de identificación personal de nuestros clientes, notificaremos a los afectados por el cambio por correo electrónico o correo postal. Cualquier cambio en nuestra política de privacidad se publicará en nuestra página 30 días antes de que ocurran dichos cambios. Por lo tanto, le recomendamos que vuelva a leer esta declaración regularmente.